Hoe ervaren mensen discriminatie door banken?
Extra kritisch
Niet iedereen kan even veilig geld op een rekening zetten, of even veilig een verzekering afsluiten. Soms wordt er door financiële instellingen extra kritisch naar iemand gekeken op basis van hun naam, beroep, of andere kenmerken.
Moslims
Veel Nederlandse moslims ervaren praktische problemen in hun contact met banken. Zo lijken zij opvallend veel getroffen te zijn bij de uitvoering van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). Ook krijgen zij op basis van hun achternaam aanvullende vragen gesteld die niet aan andere Nederlanders worden gesteld. Regelmatig kunnen zij geen rekeningen openen, bepaalde bedragen niet overmaken, geen betaalverzoeken maken, en worden hun rekeningen geblokkeerd. Dit kan discriminatie zijn op basis van afkomst.
De Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) heeft zich om deze reden aangesloten bij discriminatie.nl.
Sekswerkers
Sekswerkers krijgen regelmatig te maken met uitsluiting door banken. Zo kunnen zij bijvoorbeeld vaak geen rekening openen, geen lening verkrijgen, of geen hypotheek afsluiten.
Als reden hiervoor kan een bank opgeven dat de sekswerker vooral contact geld ontvangt. Maar dezelfde diensten van de bank staan wel open voor andere ZZP’ers en MKB die ook voornamelijk contact geld hanteren. Ook verzekeraars weigeren sekswerkers vaak expliciet op basis van hun beroep. Hier kan dus sprake zijn van discriminatie.
De Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) en toezichthouder De Nederlandsche Bank (DNB) hebben aangegeven dit probleem serieus te nemen en de belemmeringen voor sekswerkers te versoepelen. Discriminatie op grond van sekswerk kan worden gemeld bij discriminatie.nl, waar ook de Nederlandse Vereniging van Banken bij is aangesloten.
Melding
Geeft een cliënt aan zich gediscrimineerd te voelen? Dan loont het zich om (samen) een melding te doen op discriminatie.nl. Meldingen via dit platform worden serieus genomen en persoonlijk in behandeling genomen.